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I Chief Ecommerce Officer, un tempo membri fondamentali della C-suite in molte aziende, sono quasi scomparsi con l鈥檈mergere delle vendite online come principale fonte di reddito invece che come attivit脿 secondaria. Alcuni esperti ritengono che i Chief AI Officer (CAIO) [in inglese] e i Chief Data Officer (CDO) [in inglese] potrebbero andare incontro allo stesso destino.

L鈥檜so dell鈥橧A e una buona governance dei dati diventeranno alla fine cos矛 centrali per la maggior parte delle imprese che tutti i dirigenti di alto livello, anche al di l脿 dei 娇色导航e dei CTO, dovranno comprenderne l鈥檌mpatto e fornire risultati, affermano alcuni leader IT.

Quando tutte le parti dell鈥檃zienda, comprese le organizzazioni CFO e CMO, attueranno strategie di IA e dati, i CAIO e i CDO potrebbero non essere pi霉 necessari, sostiene Glen McCracken, responsabile dei dati, dell鈥檃nalisi e dell鈥檃utomazione di ION Analytics, una societ脿 di modellazione dei dati focalizzata sui mercati dei capitali.

鈥淚n passato, avevamo responsabili dell鈥檈-commerce, e questo aveva senso nel breve termine, ma poi, a lungo termine, ogni reparto dell鈥檃zienda ha dovuto capire come utilizzare Internet per essere pi霉 efficace nel proprio ruolo鈥�, osserva. 鈥楥i troviamo nella stessa fase e diciamo: 鈥榃ow, avete bisogno di questa figura separata di responsabile dell鈥橝I鈥欌��.

In recenti conversazioni sul ruolo del CAIO, McCracken ha contestato la ragione stessa dell鈥檈sistenza di questa figura. 鈥淚l mio commento spontaneo 猫 stato: 鈥楴on dovrebbe essere il CIO?鈥欌��, racconta. 鈥淣on 猫 quello il suo ruolo?鈥�

, il manager ha anche previsto che due ruoli finiranno per scomparire. Il dibattito nei commenti 猫 stato vivace, con diversi utenti che si sono dichiarati d鈥檃ccordo con lui e altri che hanno messo in discussione la sua logica.

Le organizzazioni attualmente nominano CDO e CAIO per sviluppare strategie [in inglese] e strutturare le loro attivit脿 relative ai dati, scrive.

鈥淢a man mano che l鈥檌ntelligenza artificiale diventa parte integrante del modo in cui assumiamo, prevediamo, commercializziamo, serviamo e operiamo, anche questi ruoli potrebbero dissolversi nel tessuto della leadership鈥�, scrive. 鈥楴on perch茅 non siano importanti, ma perch茅 sono ovunque鈥�.

Mentre molti utenti di LinkedIn hanno contestato McCracken, anche molti CDO non vedono un futuro [in inglese] per il proprio lavoro. Secondo un e pubblicato all鈥檌nizio di quest鈥檃nno, oltre il 29% dei CDO, dei CAIO e delle persone con mansioni simili ritiene che il ruolo del CDO sia transitorio e destinato a scomparire. Solo il 33% delle organizzazioni rappresentate nel sondaggio aveva nominato un CAIO.

L鈥檃rgomentazione di McCracken ha trovato riscontro in alcuni leader IT. Nuovi ruoli dirigenziali emergono in periodi di grande cambiamento, ma poi scompaiono quando le nuove tecnologie diventano onnipresenti [in inglese], afferma Jeremiah Stone, CTO presso SnapLogic, fornitore di piattaforme di integrazione come servizio (iPaaS).

I CDO potrebbero essere pi霉 sicuri

Il ruolo del Chief Data Officer, tuttavia, potrebbe avere un futuro migliore rispetto a quello del Chief Artificial Intelligence Officer, tiene a precisare Stone.

鈥淚l ruolo del primo sar脿 probabilmente duraturo, soprattutto grazie al valore strategico a lungo termine dei dati; tuttavia, 猫 probabile che si evolver脿 per includere responsabilit脿 aziendali pi霉 strategiche鈥�, commenta. 鈥淚l CAIO, invece, sar脿 forse assorbito dai ruoli di CTO o CDO via via che l鈥檌ntelligenza artificiale si integrer脿 nelle tecnologie di base e le architetture si standardizzeranno鈥�.

Per ora, sia i CIAO che i CDO hanno responsabilit脿 che vanno oltre la promozione dell鈥檜so dell鈥橝I e della buona governance dei dati, aggiunge Stone. Costruiranno le basi per i vantaggi a livello aziendale dell鈥橝I e della buona gestione dei dati.

鈥淨uando l鈥橧A e l鈥檃lfabetizzazione dei dati prenderanno piede in tutta l鈥檃zienda, i CDO e i CAIO passeranno da facilitatori del cambiamento interno e promotori di progetti a leader strategici e facilitatori a livello aziendale鈥�, sottolinea. 鈥淪ono, e continueranno a esserlo sempre di pi霉, responsabili della definizione degli standard, dell鈥檃llineamento dell鈥橧A agli obiettivi aziendali e della garanzia di operazioni sicure e scalabili鈥�.

Craig Martell, CAIO di Cohesity, fornitore di soluzioni per la sicurezza e la gestione dei dati, concorda sul fatto che la posizione del CDO potrebbe avere una prognosi a lungo termine migliore rispetto a quella del CAIO. Una buona governance e gestione dei dati rimarranno fondamentali per molte imprese anche in futuro, afferma, e tale mansione potrebbe non essere facile da integrare nelle responsabilit脿 del CIO.

鈥淐i貌 che fa il Chief Data Officer 猫 diverso da ci貌 che fa il Chief Information Officer鈥�, commenta Martell, ex Chief Data and AI Officer del Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti. 鈥淚l 娇色导航猫 responsabile dei bit, sia che si tratti di particolari applicazioni che della loro protezione, ma il compito del Chief Data Officer 猫 capire quali di questi bit rappresentano dati preziosi per l鈥檃zienda鈥�.

D鈥檃ltra parte, il futuro della posizione di CAIO potrebbe dipendere dalla maturit脿 dell鈥橝I in ciascuna impresa, aggiunge. Perch茅 quando l鈥檜so e la competenza dell鈥橝I saranno in tutti gli angoli di un鈥檃zienda, un CAIO potrebbe non essere pi霉 necessario.

鈥淯no dei compiti principali del Chief AI Officer 猫 cercare di aiutare le persone a comprendere cosa significa costruire e mantenere i sistemi di intelligenza artificiale in azienda鈥�, rileva. 鈥淧osso immaginare che i Chief AI Officer scompariranno se non solo la comprensione della tecnologia, ma anche la sua l鈥檌ngegnerizzazione saranno mature e il Chief Product Officer avr脿 anche una comprensione di ci貌 che l鈥橝I pu貌 fornire鈥�.

Il numero di CAIO potrebbe anche diminuire se l鈥檋ype generato dall鈥檌ntelligenza artificiale negli ultimi due anni non dovesse alla fine mantenere le promesse, aggiunge Martell. 鈥淪e quel potenziale di valore non si concretizza, il responsabile dell鈥檌ntelligenza artificiale decider脿 improvvisamente di diventare un consulente e cercher脿 un鈥檃ltra posizione鈥�, dice.

I leader esperti sono ancora necessari

Altre figure nel campo dei dati e dell鈥檌ntelligenza artificiale dubitano che i CDO e i CAIO scompariranno dal panorama IT. I posti di lavoro in alcune aziende verranno meno nel corso tempo ed entrambe le posizioni potrebbero evolversi, ma molte imprese hanno ancora bisogno di leadership nel campo dei dati e dell鈥檌ntelligenza artificiale, afferma , Chief Data and AI Strategy Officer di ThoughtSpot, fornitore di una piattaforma di analisi agentica.

鈥淪ebbene sia vero che l鈥檌ntelligenza artificiale e l鈥檃lfabetizzazione dei dati stanno diventando parte integrante delle aziende, e questo 猫 un aspetto positivo, non 猫 la fine per i CDO o i CAIO鈥�, precisa. 鈥淚n realt脿, molte stanno fallendo miseramente nell鈥檌ntelligenza artificiale generativa perch茅 non dispongono di una solida base di dati鈥�.

Con l鈥檌ntelligenza artificiale di nuova generazione spesso al centro delle discussioni nelle sale riunioni, le societ脿 si troveranno ad aver bisogno di leader che comprendano come allineare dati, intelligenza artificiale e strategie aziendali, aggiunge.

鈥淟鈥檌ntelligenza artificiale 猫 efficace solo quanto i dati e la governance che la sostengono鈥�, afferma Howson. 鈥淪enza una leadership forte ed etica, le organizzazioni rischiano di amplificare i pregiudizi, minare la fiducia e automatizzare decisioni sbagliate su larga scala鈥�.

L鈥檌mportanza sia dell鈥檌ntelligenza artificiale che della governance dei dati [in inglese] fa ben sperare per un ruolo di leadership continuativo in questi campi, anche se, in molti casi, questi esperti potrebbero non ricoprire posizioni dirigenziali, aggiunge , consulente di intelligenza artificiale ed ex CDO.

I CDO sono pi霉 comuni nelle grandi aziende con cui lavora, dichiara Huang, ma pu貌 essere un ruolo 鈥渟comodo鈥� [in inglese] che a volte riporta al CTO o al CIO, e non al CEO.

In alcuni casi, le imprese potrebbero non nominare mai un CDO o un CAIO, ma molte assumeranno un manager di livello inferiore per guidare le loro attivit脿 relative ai dati e all鈥橝I, aggiunge.

Contrariamente alla posizione di McCracken, secondo cui le organizzazioni con strategie di intelligenza artificiale mature potrebbero non aver pi霉 bisogno di un CAIO, Huang vede molte aziende che sono ancora agli albori con l鈥檜so di questa tecnologia e potrebbero non aver ancora bisogno di un CAIO. In molti casi, le organizzazioni non dispongono ancora della maturit脿 dei dati necessaria per sfruttare appieno gli strumenti, aggiunge.

鈥淟e aziende si stanno rapidamente rendendo conto che la loro base di dati non 猫 adeguata e che non sono ancora in grado di massimizzare le opportunit脿 offerte dall鈥橝I鈥�, aggiunge. 鈥淪to vedendo sempre pi霉 aziende che non investono in un Chief AI Officer, ma molto di pi霉 nella base di dati in modo da poter implementare l鈥檌ntelligenza artificiale in un secondo momento鈥�.